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En CHUCULAT®, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y los servicios relacionados. Al utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos tu información personal, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Información que recopilamos:
1.1. Información personal: Podemos recopilar información personal que nos proporciones voluntariamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y otra información necesaria para completar tu compra.

1.2. Información de pago: Al realizar una compra, recopilamos la información necesaria para procesar tu pago, como los detalles de tu tarjeta de crédito o débito, información de cuenta bancaria o cualquier otro método de pago que utilices.

1.3. Información de navegación: Podemos recopilar información sobre tu interacción con nuestro sitio web, como las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic y otra información relacionada con tu actividad en línea.

Uso de la información:
2.1. Utilización de información personal: Utilizamos la información personal que recopilamos para procesar tus pedidos, proporcionarte los productos o servicios solicitados, comunicarnos contigo sobre tu compra y brindarte un soporte adecuado.

2.2. Comunicaciones de marketing: Podemos utilizar tu información personal para enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos y servicios, pero solo si has dado tu consentimiento previo para recibir dichas comunicaciones. Siempre tendrás la opción de optar por no recibir más comunicaciones de marketing en cualquier momento.

2.3. Mejora de nuestros servicios: Utilizamos la información recopilada para mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, así como para desarrollar nuevos productos y servicios que puedan ser de tu interés.

2.4. Cumplimiento legal: Podemos utilizar tu información personal cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, proteger nuestros derechos legales, investigar fraudes o responder a solicitudes legales válidas.

Divulgación de la información:
3.1. Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información personal con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envío de productos, análisis de datos y soporte al cliente. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger la confidencialidad y seguridad de tus datos personales.

Seguridad de la información:
4.1. Medidas de seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que recopilamos y mantener su confidencialidad e integridad. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro.

4.2. Retención de datos: Retendremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por ley.

Tus derechos:
5.1. Acceso y actualización: Tienes derecho a acceder, corregir y actualizar tu información personal en cualquier momento. Puedes hacerlo iniciando sesión en tu cuenta o comunicándote con nosotros a través de los canales de contacto proporcionados al final de esta política.

5.2. Retiro de consentimiento: Si nos has dado tu consentimiento para el procesamiento de tu información personal, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de retirar tu consentimiento.

5.3. Otros derechos: Además de los derechos mencionados anteriormente, puedes tener otros derechos según las leyes de privacidad aplicables en tu jurisdicción, como el derecho a la eliminación de datos y el derecho a la portabilidad de datos.

Enlaces a sitios de terceros:
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Cambios a esta Política de Privacidad:
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por otros medios razonables antes de que el cambio entre en vigor. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.

Contacto:
Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

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